|
ومن الناحية العلمية
يعتبر الذكاء العاطفي
مفهوم علمى
حديث
نسبياً ,فقد ظهر على الساحة العلمية منذ عام 1995 من خلال كتاب لعالم النفس
الأمريكى " دانيال غولمن"يحمل إسم "الذكاء العاطفى ", هذا الكتاب الذى كان
من أهم و أوائل المراجع والتى تناولت هذا الموضوع ,وقد تمكن فية غولمن من
تعريف
الذكاء
العاطفى وتحديدة وفقا لخمس قدرات
مختلفة,
وهى :
1_قدرة
الشخص علي معرفة وفهم
مشاعره الخاصة:
البداية هى فهمك لنفسك ..
إن قدرة الشخص علي
مراقبة مشاعرة
النفسية أثناء حدوثها وإدراكه
أسبابها وفهمه لأبعادها في
سكونها وتقلباتها
هو من أهم أسباب بناء الذكاء العاطفي.
وعندما يعجز الإنسان عن فهم هذه المشاعر فإنه يصبح ضحية ورهينة لها يرضخ
تحت
رحمتها فتسيره تقلبات الظروف المحيطة به،أما الأشخاص الأكثر تفهماً لما
يشعرون
وتيقناً بصحة فهمهم وإدراكه لمشاعرهم، فهم أكثر قدرة علي إدارة دفة حياتهم
وأكثر
ثقة في قراراتهم الخاصة.
2_المقدرة
علي السيطرة والتحكم في المشاعر النفسية:
ولا تتحقق هذه القدرة إلا بتحقق القدرة الأولي، والأشخاص العاجزون عن تحقيق
السيطرة علي المشاعر النفسية هم دوماً في حرب نفسي وتحت ضغوط عصبية،أما
الأشخاص
الأكثر قدرة علي
التحكم
في مشاعرهم، فإنهم أكثر قدرة علي النهوض بعد السقوط ومعاودة
المحاولة عند الفشل والتغلب علي المحبطات والنكسات والشروع في العمل من
جديد بروح
متفائلة طموحة ونظرة مشرقة للحياة.
3_القدرة
علي حفز النفس علي العمل:
القدرة علي حفز النفس والعواطف والمشاعر علي العمل لتحقيق الأهداف والتحكم
في
النزوات والشهوات وتقديم العمل وتأخير الراحة هي من أهم عوامل النجاح،
والقدرة علي
الإندماج في العمل والذوبان فيه بكل العواطف والمشاعر، هي من أهم عوامل
الإبداع.
4_
القدرة علي ملاحظة وفهم وإدراك العواطف والمشاعر الإنسانية لدي الآخرين:
القدرة علي العطف، والتعاطف هي من أهم عوامل النجاح في العلاقات الإنسانية،
والأشخاص ذو القدرة العالية في هذا المجال قادرون علي
إلتقاط
وملاحظة التغييرات
الاجتماعية البسيطة فيمن حولهم وفهم احتياجاتهم النفسي، وهم بذلك أفضل من
غيرهم في
أعمال كثيرة تتطلب التعامل مع البشر وهل هناك من أعمال لا تتطلب التعامل مع
البشر..
5_القدرة
علي التعامل مع العلاقات الشخصية والتحكم فيها:
وهذه
القدرة هي أحد العوامل الأساسية للنجاح في الحياة، وجزء كبير منها يكمن في
القدرة
علي التحكم في مشاعر الآخرين (فهم مشاعر الآخرين والتعامل معها)، وهذه
القدرة هي
التي تحدد مدي شعبية الشخص وتقبل الناس له وقدرته علي الرئاسة والقيادة،
والممتلكون
لهذه القدررة هم ناجحون في كل ما يعتمد علي التعامل مع البشر بيسر وسهولة.
فهم نجوم
في هذا المجال..
واذا نظرنا بتأمل إلى هذة القدرات ,فإننا نلاحظ ملاحظة هامة ,وهى أن
ثلاثة من هذة القدرات مرتبطة
بالنفس واثنين فقط متعلقة بالآخرين وبالتعامل معهم, أى ان فهمك الحقيقى
لنفسك بمعرفة ماذا تريد وما هى حقيقة مشاعرك وعواطفك تجاة ذاتك وتجاة
الآخرين, هى بداية الطريق نحو التواصل السليم مع العالم من حولك,ومن ثم
تحقيق النجاح فى الحياة..
|